Optimalisatie van de 24/7 bereikbaarheid
Om de hoge kwaliteit van onze dienstverlening op peil te kunnen houden, hebben wij al jaren een nauwe samenwerking met de STC (Service Telefoon Centrale) uit Den Haag.
,p>In samenwerking met ons eigen serviceteam doet de STC er alles aan om met name buiten de reguliere kantoortijden, het niveau van onze telefonische bereikbaarheid en de kwaliteit van de onderlinge communicatie tussen de klant en THT verder te verbeteren.
Door goed in te spelen op de wensen van de klant, is THT in staat om haar klanten steeds sneller en professioneler van dienst te kunnen zijn!